Zahlungsmöglichkeiten


Wir akzeptieren ausschliesslich Zahlungen per Postfinance (E-Payment & Postcard), Paypal (Sichere Bezahlung mit Kreditkarte inkl. Käuferschutz),
Vorkasse (Überweisung im Voraus) oder Bezahlung bei Abholung (Barzahlung oder mit Karte: Visa, Mastercard oder EC).


  • Zahlung per PayPal oder Kreditkarte

    Sie zahlen sicher und inkl. Käuferschutz mit Ihrem PayPal Account. Die Zahlung wird bei dieser Zahlart sofort ausgeführt.


    Wenn Sie kein Paypal Konto haben aber gerne mit Kreditkarte bezahlen möchten, dann wählen Sie trotzdem Paypal bei der Zahlart. Sie werden dann zu Paypal weitergeleitet und da wählen Sie dann einfach "noch kein Paypalkonto?". Auf dieser Seite können Sie dann als Gast sicher und bequem die Zahlung per Kreditkarte ausführen ohne dass Sie sich bei Paypal registrieren müssen.

  • Zahlung per Vorkasse

    Sie zahlen Ihre Bestellung im Voraus per Überweisung auf unser Bankkonto. Bestellungen per Vorkasse mit nur Lagerartikeln müssen innerhalb von höchstens 20 Arbeitstagen bezahlt werden, wenn bis dahin noch keine Zahlung eingetroffen ist, wird die Bestellung storniert. Vorbestellungen per Vorkasse oder Bestellungen die Lager- und Vorbesteller Artikel enthalten, müssen erst dann bezahlt werden wenn alle Artikel dieser Bestellung bei uns im Lager eingetroffen sind (sofern der gesamte Warenwet unter Fr. 300.00 beträgt, ab Fr. 300.00 ist eine Anzahlung fällig von 40% des Warenwertes).

    Bei Bestellungen die Vorbesteller-Artikel beinhalten ist ab einem Warenwert (der gesamten Bestellung inkl. Lagerartikel) von CHF 300.00 und mehr eine Anzahlung von 40% fällig innert 5 Werktagen nachdem die Bestellung aufgegeben wurde. Erst nach Eingang dieser Anzahlung werden die Vorbesteller-Artikel definitiv für Sie bestellt werden. Der Restbetrag wird erst dann fällig wenn alle Vorbesteller-Artikel bei uns im Lager eingetroffen sind. Bei Bestellungen die Vorbesteller-Artikel beinhalten und der Warenwert der gesamten Bestellung unter CHF 300.00 beträgt, ist keine Anzahlung nötig, die Zahlung wird dann erst fällig wenn alle Artikel bei uns im Lager eingetroffen sind. Stammkundschaft mit mehreren erfolgreich abgeschlossenen Bestellungen kann von der Anzahlungs-Pflicht befreit werden (ausser es handelt sich um ausserordentlich teure Ware). Mehr zum Ablauf der Vorbestellung lesen Sie bitte hier.



  • Zahlung per Postcard oder Postfinance

    Zahlen Sie ganz einfach mit Ihrer Postcard oder Ihrem Postfinance Account. Zahlungen mit Postcard oder Postfinance werden sofort ausgeführt.


  • Zahlung bei Abholungen

    Wenn Sie "Barzahlung bei Abholung" wählen, müssen Sie Ihre Bestellung erst zahlen wenn Sie diese bei uns abholen kommen (Anzahlung von 40% im Voraus nötig falls Vorbesteller-Artikel dabei sind und der Warenwert aller Artikel Fr. 300.00 und mehr beträgt). Sie können entweder bar bezahlen oder mit EC-Karte oder Kreditkarte. (Leider geht Postcard zur Zeit noch nicht).

    Wenn Sie bei der Versand-Option "Abholung bei Toy-Star.ch" wählen, dann nehmen Sie bitte nach der Bestellung Kontakt mit uns auf per E-Mail oder per Telefon (siehe Bestell-Bestätigung) um einen Abholtermin zu vereinbaren.




Bankverbindung:

Zürcher Kantonalbank, 8010 Zürich

IBAN: CH17 0070 0110 0059 8307 1
Konto: 80-151-4
BC: 700
Zu Gunsten von: Toystar GmbH, Althardstrasse 146, 8105 Regensdorf


Lieferung & Versandkosten


  • Lagerartikel sind immer mit dem grünen Symbol "An Lager" gekennzeichnet.

  • Vorbesteller- oder Nachbesteller Artikel sind immer mit dem blauen Symbol "Vorbestellung/Pre-Order" gekennzeichnet.

  • In Ihrem Kundenkonto bei "Details und Verlauf Ihrer Bestellungen" können Sie bei jeder Bestellung auf "Details" klicken und wenn Sie runterscrollen können Sie den Status (z.B. An Lager oder Artikel erwartet etc.) von jedem bestellten Artikel dieser Bestellung einsehen.

  • Bestellungen nur mit Lagerartikeln werden nach Zahlungseingang so rasch als möglich versendet.

  • Bestellungen mit nur Vorbesteller-Artikeln oder Bestellungen mit Vorbesteller- und Lagerartikeln darin, werden versendet wenn alle Artikel dieser Bestellung bei uns eingegangen sind.

  • Teillieferungen sind jederzeit auf Wunsch möglich, jedoch fallen bei Teillieferungen im Normalfall zusätzliche Portokosten an.

  • Kombinierter Versand von mehreren Bestellungen bzw. Artikeln um Porto zu sparen ist möglich. Wenn Sie zum Beispiel mehrere Bestellungen bei uns offen haben und es sind von diesen Bestellungen schon einige Artikel im Lager eingetroffen, so können wir z.B. alle lieferbaren Artikel auf eine Bestellung verschieben und alle noch nicht lieferbaren Artikel auf eine andere Ihrer Bestellungen.

  • Wichtig: Beachten Sie bitte bei Vorbesteller-Artikel immer den voraussichtlichen Liefertermin. Diesen finden Sie auf der Produkte-Detailseite indem Sie auf das Produkt drauf klicken direkt unter dem Kurzbeschrieb des Produktes. Dieser Liefertermin ist immer der "voraussichtliche" Liefertermin den wir von unseren Lieferanten jeweils angegeben bekommen. Es kommt manchmal vor dass der Liefertermin angepasst wird vom Hersteller/Lieferanten und wir diesen dann ebenfalls anpassen müssen. Leider können wir das nicht beeinflussen und bitten daher um Ihr Verständniss.

Wir versenden zur Zeit alle Bestellungen mit der Schweizer Post. Jede Bestellung wird ohne Aufpreis so gut und sicher wie möglich verpackt für alle Kunden, egal ob Sammler oder nicht.


Momentan sind nur Lieferungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein möglich. Bei sehr teuren Artikeln lassen sich natürlich auch alternative Versandarten bzw. ein versicherter Versand ausmachen, ganz nach Ihren Wünschen. Folgend können Sie die Versandkosten Inkl. Porto und Verpackung sehen. Sie können frei zwischen A oder B-Post auswählen.


A-Post
= Lieferung innert 1 - 2 Tagen (sofern nicht Wochenende dazwischen)

B-Post = Lieferung innert 2 - 3 Tagen (sofern nicht Wochenende dazwischen)

Porto und Verpackung Schweiz/Liechtenstein:

Ab Warenbestellwert CHF 249.00 versandkostenfrei

Gewicht A-POST B-POST
Bis   2.00 Kg CHF   9.00 CHF   7.00 
Bis   5.00 Kg  CHF 11.00 CHF   9.00
Bis 10.00 Kg   CHF 12.00 CHF 10.00
Bis 20.00 Kg CHF 18.00 CHF 25.00 
Bis 30.00 Kg    CHF 25.00 CHF 22.00
Über 30.00 Kg CHF 37.00 CHF 29.00

Pro Bestellung wird ein Verpackungsbeitrag von CHF 0.85 erhoben.