Wir bieten Ihnen zwei verschiedene Bestellarten an: Die Standard-Bestellung von Lagerartikeln und die Vorbestellung von Artikeln die erst zu einem späteren Zeitpunkt erscheinen. (Details weiter unten)

Zudem stellen wir Ihnen einen Benachrichtigungsdienst zur Verfügung, wenn ein Artikel im Lager eintrifft. (Details weiter unten)

Für Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten und zur Lieferung folgen Sie bitte diesem Link.

Standard-Bestellung

Alle Artikel die mit dem grünen Symbol "Auf Lager" gekennzeichnet sind, sind sofort ab Lager lieferbar und werden nach Zahlungseingang versendet werden. Dies ist die ganz gewöhnliche Bestellung.


Vorbestellung / Pre-Order

Alle Artikel die mit dem blauen Symbol "Vorbestellung/Pre-Order" gekennzeichnet sind, sind Artikel die erst zu einem späteren Zeitpunkt erscheinen, die Sie aber bereits verbindlich vorbestellen können. Ab einem Bestellwert (gesamter Wert der Ware inkl. Lagerartikeln der betreffenden Bestellung) von CHF 260.00 und mehr wird zu unserer Sicherheit eine Anzahlung von 50% fällig innert 5 Arbeitstagen nachdem die Bestellung aufgegeben wurde. Sobald diese Anzahlung bei uns eingetroffen ist, werden alle Vorbesteller-Artikel der betreffenden Bestellung definitiv für Sie bestellt werden. Bestellungen die Vorbesteller-Artikel beinhalten unter einem gesamt Bestellwert von CHF 260.00 benötigen keine Anzahlung. Der Restbetrag solcher Bestellungen mit Anzahlung oder der Totalbetrag von von solchen Bestellungen mit einem Bestellwert unter CHF 260.00 werden dann fällig wenn alle Vorbesteller-Artikel der betreffenden Bestellung bei uns im Lager eingetroffen sind. Es handelt sich hierbei um verbindliche Bestellungen, die maximal bis zu 8 Wochen vor dem voraussichtlichen Liefertermin storniert werden können. Diese Bestellart empfielt sich nur wenn Sie zu 100% sicher sind dass Sie einen Vorbesteller-Artikel haben möchten, da wir Vorbestellungen extra beim Lieferanten bestellen/nachbestellen.


Achtung: Wenn Sie bei der Zahlart PayPal, Postfinance oder Postcard wählen, wir Ihnen der gesamte Betrag direkt bei der Bestellung abgezogen! Wenn Sie eine Anzahlung leisten möchten bzw. erst bezahlen möchten wenn alle Artikel bei uns im Lager eingetroffen sind, dann wählen Sie bitte Vorkasse bei der Zahlart. Es kann dann später auf Wunsch immer noch per PayPal bezahlt werden.


Lieferung und Teillieferungen

Wenn Sie Lagerartikel und Vorbestellerartikel gleichzeitig bestellen, wird ihre Bestellung standardmässig erst versendet wenn alle Artikel der Bestellung bei uns im Lager eingetroffen sind. Wir können jedoch auf Wunsch auch Teillieferungen ausführen, jedoch fallen dann zusätzliche Portokosten an. Es empfiehlt sich daher Bestellungen von Lagerartikeln und Vorbestellungen getrennt auszuführen.

Wichtig: Beachten Sie bitte bei Vorbesteller-Artikel immer den voraussichtlichen Liefertermin. Diesen finden Sie auf der Produkte-Detailseite indem Sie auf das Produkt drauf klicken direkt unter dem Kurzbeschrieb des Produktes. Dieser Liefertermin ist immer der "voraussichtliche" Liefertermin den wir von unseren Lieferanten jeweils angegeben bekommen. Es kommt manchmal vor dass der Liefertermin angepasst wird vom Hersteller/Lieferanten und wir diesen dann ebenfalls anpassen müssen. Leider können wir das nicht beeinflussen und bitten daher um Ihr Verständniss.

Benachrichtigung

Wenn Sie eine Benachrichtigung wünschen sobald ein Artikel in unserem Lager eintrifft, können Sie bei jedem beliebigen Artikel der noch nicht oder momentan nicht mehr lieferbar ist, den Knopf "Nachricht wenn an Lager" drücken. Der Artikel wird dann in Ihrem Konto unter der Warteliste gespeichert und sobald der Artikel dann bei uns im Lager eintrifft, werden Sie automatisch per E-Mail darüber informiert. Um eine Benachrichtigung wieder zu entfernen wenn Sie z.B. den Artikel beretis erworben haben oder Sie keine Interesse mehr haben an dem Artikel, müssen Sie in Ihrem Kundenkonto in die Rubrik 'Warteliste' gehen und dort den Artikel löschen. Achtung! Dieser Benachrichtigungsdienst gilt nicht als eine Reservation eines Artikels.

Bitte beachten:

Die angezeigten Preise von noch nicht liefer-/bestellbaren Artikeln sind Richtpreise und diese können bis zum effektiven Erscheinungstermin noch leicht nach oben/unten angepasst werden. Grund dafür können Kursschwankungen sein, oder Anpassung des Preises durch den Hersteller/Lieferanten.

Bestellung auf Anfrage

Alle Produkte mit dem Zusatz "Auf Anfrage / On Request" in der Artikelbeschreibung können auf Ihren Wunsch hin für Sie bestellt/organisiert werden, sofern diese Artikel bei unserem Lieferanten noch genügend vorhanden sind. Da wir diese Artikel extra auf Anfrage des Kunden bei unserem Lieferanten bestellen, ist hier zu unserer Sicherheit ab CHF 300.00 Bestellwert eine Anzahlung von 25% im Voraus fällig innert 5 Arbeitstagen nachdem die Bestellung aufgegeben wurde. Der restliche Betrag ist fällig sobald der Artikel bei uns eintrifft. Um solch einen Artikel zu bestellen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf (E-Mail: info@toy-star.ch oder Tel.Nr.: 079 / 468 76 28) Diese Produkte werden wir nicht/nicht mehr automatisch an Lager nehmen. Achten Sie bitte auf die Lieferfristen bei diesen Artikeln.